サービス利用規約

SC GATEサービス利用規約

株式会社リゾーム(以下、「弊社」といいます)は、弊社サービス「SC GATE」に関し、お客様のご利用条件を以下の通り定めます。

定義
本サービスの利用規約(以下、「本規約」といいます)における用語を以下の通り定義します。
  1. 「お客様」とは、弊社が定める手続きに従い、本サービスを利用する資格を持つ法人、団体または個人事業主をいいます。
  2. 「本サービス」とは、弊社が「SC GATE」の名称で提供する弊社所定の情報提供サービスをいいます。
  3. 「ユーザー条件」とは、お客様による本サービスの利用目的に応じて弊社が設定する本サービスの利用条件をいいます。
  4. 「コンテンツ等」とは、弊社が本サービスにおいて提供する文書、画像、情報、データ、その他のコンテンツをいいます。
  5. 「管理者」とは、お客様に所属する個人であって、お客様による本サービスの利用を管理するとともに、利用申し込みもしくは利用条件の変更等において、弊社との手続き上の窓口となる者をいいます。
  6. 「サービス利用者」とは、お客様に所属する個人のうち、管理者より指定され本サービスを利用する特定の個人をいいます。
  7. 「アカウント情報」とは、お客様に所属する管理者およびサービス利用者に個人単位で発行される固有のログインIDならびにそれらに付随するパスワードを総称していいます。
  8. 「お客様情報」とは、本サービスの利用に関してお客様が弊社に対して提供する会社名、住所、申込者の氏名、メールアドレス等、弊社所定の方法にて届出もしくは登録した情報をいいます。
  9. 「ログデータ」とは、本サービスを利用するなかで発生する、ログインしたアカウント情報に紐づいた閲覧履歴のログ、検索やリスト出力などの操作ログなどのログデータを総称していいます。
本規約の適用および変更
  1. 本サービスの利用において弊社が別途提示する規定、ガイドライン、特約等(以下、「諸規定」といいます)は、本規約の一部を構成します。なお、諸規定が本規約と異なっている場合には、諸規定が優先するものとします。
  2. 弊社は、弊社が適当と判断する合理的な方法により告知をした上で、お客様の承諾なしに、本規約および諸規定を変更することができるものとします。
申込み、承諾
  1. 本サービスの利用希望者は、利用目的に応じたユーザー条件を選択し、本規約およびサービスの利用条件を承認した上で、 弊社が別途定める手続に基づいて本サービスの利用申込みを行うものとし、弊社がこれを承諾し、 かかる通知を利用希望者に行った時点で、本サービスの利用契約が成立します。
  2. お客様が、本サービスにおいてサービスの利用条件の追加または変更を希望する場合には、 該当するサービスの利用条件を承認した上で弊社が別途定める手続に基づいて当該サービスの利用条件にかかる追加または変更の申込みを行うものとし、 弊社がこれを承諾し、かかる通知をお客様に行った時点で、当該サービスの利用条件が変更されます。
  3. 弊社は、お客様による本サービス申込みの承諾後、速やかにお客様が申込済の本サービスの利用条件をお客様に対して通知します。
  4. 弊社は、本サービスの利用申込みを行った利用希望者が以下の各号のいずれかに該当している場合は、当該申込みを承諾しない場合があります。
    1. 申込み内容に虚偽、記入漏れ、誤記があった場合。
    2. 過去に規約違反等により、弊社が提供するサービスの利用資格を取り消されたことがある場合。
    3. お客様が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等の反社会的勢力(以下、「反社会的勢力」といいます)である場合、 またはお客様が反社会的勢力との関与がある場合、あるいはそれらが合理的に判断できる場合。
    4. その他弊社がお客様として不適切と判断し、当該理由をお客様に提示した場合。
本サービスの利用
  1. お客様は、本サービスを申込時に選択したユーザー条件ごとに設定される利用目的の範囲内において利用するものとします。本サービスには利用目的ごとに以下のユーザー条件があります。
    1. 「社内利用条件」とは、本サービスおよび本サービスにより提供されるコンテンツ等を、 お客様の内部における調査および資料作成のために利用することができる利用条件をいいます。 お客様は調査結果や作成した資料を第三者に提供することはできず、 また、本サービス自体ならびに本サービスに含まれる情報およびデータを第三者に提供することはできません。
    2. 「商用利用条件」とは、本サービスおよび本サービスにより提供されるコンテンツ等を、 コンサルティングサービス等において特定の第三者のために資料を作成する目的において利用することができる利用条件をいいます。 お客様は、本サービス自体ならびに本サービスに含まれる情報およびデータを第三者に提供することはできません。
  2. お客様は、弊社が別途定める仕様および動作環境等に従って本サービスを利用するものとします。
  3. お客様は、お客様の責任により、管理者をして本規約および諸規定をサービス利用者に周知するとともに、 サービス利用者に対して本規約および諸規定に定めるお客様の義務を遵守させるものとし、かつ、 弊社に対して、サービス利用者による当該義務の違反に関して一切の責任を負うものとします。 万一、サービス利用者が当該義務に違反した場合、お客様は、自己の費用と責任において、 弊社の指示に従い、管理者およびサービス利用者による本サービスの利用を中止させ、かつ、再発防止に必要な措置をとるものとします。
  4. お客様は本サービスの利用にあたり、適用される法律、法令等を遵守するものとします。
  5. 本サービスにおいて提供される全てのサービス、ソフトウェア、データ、コンテンツ等は全て弊社または弊社に許諾をした第三者の著作物であり、 これらの著作権その他の知的財産権は全て弊社または当該第三者に帰属します。 お客様による本サービスの利用は、これらに関するいかなる権利も、お客様に譲渡されることを意味するものではありません。
  6. ログデータは、エラー発生時の原因究明や利用状況の調査、本サービス内もしくは弊社保有のサービス内に限ったシステムの機能改善および機能開発の際に利用いたします。 利用に関して個別のお客様だけでなくシステム全体での目的に利用する場合があります。
  7. お客様による本サービスの利用に関連して、弊社または第三者に対して損害を与えた場合、 あるいは第三者との間で紛争が生じた場合、お客様は自己の費用と責任でかかる損害を賠償し、 またはかかる紛争を解決するものとし、弊社に何等の迷惑をかけず、また損害を与えないものとします。
アカウント情報の管理等
  1. お客様は、アカウント情報の管理および使用について一切の責任を負うものとします。 またお客様は、アカウント情報を複数人で共用しないものとし、サービス利用者以外の第三者に開示、貸与および譲渡してはなりません。 お客様のアカウント情報の使用上の過誤、管理不十分または第三者による不正使用等に起因してお客様が損害を被った場合であっても、 弊社は当該損害につき一切責任を負わないものとします。 この場合、お客様による本サービスの利用がなされたものとし、お客様は本サービスの利用料金等の債務の一切を弊社に対し負担するものとします。
  2. お客様は、以下の各号に該当する場合は、速やかに弊社に連絡し、弊社の指示に従うものとします。
    1. アカウント情報を忘れた場合
    2. アカウント情報につき第三者による不正使用等のおそれがある場合
コンテンツ等の利用
  1. お客様は、本サービスを通じて提供されるコンテンツ等を、第4条第1項においてユーザー条件ごとに定める目的においてのみ利用することができ、 他の目的には利用することはできません。
  2. お客様は、お客様自身によるコンテンツ等の利用に関連して、弊社または第三者に対して損害を与えた場合、 あるいは第三者との間で紛争が生じた場合、お客様の費用と責任においてかかる損害を賠償し、 または当該紛争を解決するものとし、弊社に何等の迷惑をかけず、また損害を与えないものとします。
有効期間
  1. 本サービスの有効期間は、お客様による本サービスの利用開始月より1年間とし、サービス期間満了日の60日前までにサービスを更新しない旨を 弊社所定の方法により弊社に通知しない限り、従前同条件にて、自動的に1年間更新されます。 また、以後も一年毎に同様の取り扱いとします。
利用契約の解約
  1. お客様は、弊社に対し本サービスの有効期間満了日の60日以上前までに弊社所定の方法により通知を行うことにより、 本サービスを随時解約することができるものとします。なお、お客様による通知が月の末日以外の日であっても、 本サービスは当該通知を行った月の翌々月末日をもって解約されるものとします。
  2. お客様は、本サービスの利用契約の全部または一部を解約する場合、本規約で特段の定めのある場合を除き、 既に生じた利用料金等については第12条に定める方法で支払うものとし、 また、既に弊社に支払った利用料金等については弊社に対して払い戻しなどの請求は一切行うことはできないものとします。 ただし、お客様が本サービス料金のうちサービス利用料金を年額一括払いにより既に支払っている場合には、 解約月の翌月からサービス期間満了月までのお客様による本サービスの未利用分のサービス利用料金に関してのみ、 弊社はお客様に対して、解約手数料を控除した上で、月割計算により返金を行うものとします。
利用承認の取消し
  1. 弊社は、お客様が次のいずれかに該当した場合、お客様への事前の通知なしに、本契約に基づくお客様による本サービスの利用契約の全部または一部の利用を解除することができるものとします。 この場合、お客様は、既に生じた本サービスの利用料金等に関して未払いの債務がある場合には、 当該債務の全額について期限の利益を失い、弊社の指示に基づき当該債務を一括で支払うものとします。 また、弊社に既に支払われた本サービスの利用料金等について、一切払い戻しその他の請求を行えないものとします。
    1. お客様が第13条に定める禁止行為を行った場合
    2. お客様により、料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合
    3. お客様が本規約または該当する諸規定に違反した場合
    4. お客様が反社会的勢力であることが判明した場合、またはお客様が反社会的勢力との関与があることが判明した場合、あるいはそれらが合理的に判断できる場合。
    5. その他、契約者として不適当と弊社が判断した場合
お客様情報
  1. お客様は、弊社所定の方法に従いお客様ご自身に関する正確な情報を弊社に提供するものとします。 弊社は、別途定める『「SC GATE」における個人情報の取り扱いについて』に従い、お客様情報を適切に利用し、管理するものとします。
  2. お客様は、お客様情報のうち本サービスの利用申込み時に届け出たお客様情報および請求書送付先情報に変更があった場合、 弊社所定の方法に従い速やかに弊社に対し当該変更の届出または変更後のお客様情報の登録をするものとし、 その他のお客様情報について変更があった場合には、当該変更については弊社所定の方法に従い速やかに弊社に対し登録するものとします。 なお、当該届出または登録がなされなかったことで、お客様への通知の不達等お客様が不利益を被ったとしても、弊社はお客様に対し一切責任を負わないものとします。
問い合わせ対応
弊社はお客様に対し、本サービスの運用状況、その他お客様が本サービスを利用する上で必要となる情報を、弊社ウェブサイトその他別途弊社の指定する方法により提供します。
料金等
  1. お客様は、本サービスにおいてサービスごとに定める利用料金を弊社に支払うものとします。なお、各サービスにおける利用料金にかかる消費税その他賦課される税金、支払いの振込に要する費用等はお客様の負担とします。
  2. 本サービスの利用に際して生じる利用料金、支払方法及び期日等は、本規約で特段の定めがある場合を除き、弊社が別途定める内容に従うものとします。
  3. 弊社は、お客様より支払われた利用料金につき、本規約で特段の定めがある場合を除き、減額または返金しないものとします。
  4. 本サービスを利用するために必要な電話や通信機器等の費用、ならびに本サービスの利用に伴って発生した電話料金等の費用は、全てお客様の負担とします。
禁止事項
  1. お客様は、お客様自らまたは第三者をして以下の行為を行ってはなりません。
    1. 本サービスの第三者への再販。
    2. 他のお客様のアカウント情報を不正に使用する行為。
    3. アカウント情報を複数人で共有すること。
    4. 本サービスを解析する行為。
    5. アカウント情報をサービス利用者以外の第三者に開示または漏洩する行為。
    6. コンテンツ等を第4条第1項においてユーザー条件ごとに定める目的以外の目的で利用する行為。
    7. 本サービスおよびコンテンツ等を第三者に利用させる行為。
    8. コンテンツ等を第三者に頒布する行為。
    9. 弊社、第三者または本サービスに損害を与える行為。
    10. 著作権、その他の知的財産権を侵害する行為。
    11. 詐欺等の犯罪に結びつく行為。
    12. 公序良俗に反する行為。
    13. 本サービスの運営を妨げるような行為。
    14. 法令に違反する行為。
    15. 前各号に定める行為を助長する行為。
    16. 前各号に該当するおそれがあると弊社が判断する行為。
  2. 弊社は、お客様が前項各号に定める行為を行うおそれがあると判断した場合、適当な措置を講じることができるものとします。
サービスの中断
  1. 弊社は、以下の場合には、本サービスの提供の全部または一部を中断することができるものとします。
    1. 弊社のサービス用施設の保守を実施する場合
    2. 天災、停電、戦争等の不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
    3. その他弊社が本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合
  2. 弊社は、前項の規定により本サービスの全部または一部の運営を中断するときは、あらかじめその旨をお客様に通知します。但し、緊急でやむを得ない場合は、この限りではありません。
  3. 弊社が本条に基づき本サービスの全部または一部を一時停止した場合であっても、弊社は、第12条に定めるサービス料金の支払いには何ら影響を及ぼさないものとし、また、第15条に定める損害賠償請求の対象外とします。
弊社の責任
  1. 弊社は、本サービスが、弊社所定の仕様に従って継続的に運用されるよう、合理的な範囲において努めます。なお、弊社の本サービスの運用に関する責任は、本項に規定した義務に限定されるものとします。
  2. 弊社は、お客様に対して本サービスの完全性、有用性、特定の目的への適合性等について保証をするものではありません。
  3. 弊社は、お客様が本サービスの仕様、動作環境等を遵守しなかったことにより発生するいかなる不利益および損害に対しても、一切の責任を負わないものとします。
  4. 弊社は、弊社の責に帰すべき事由によって、お客様に直接かつ現実に発生した損害に限って責任を負うものとします。 また、弊社の損害賠償責任は、対象となるサービスにおいて、お客様が本サービスの利用料金として支払った金額の月額利用料金相当額を上限とし、 それを超える額については免責されるものとします。また、弊社は、お客様に直接かつ現実に発生した損害以外の損害 (使用機会の逸失、その他の一切の間接損害、特別損害、付随損害、派生損害、逸失利益を含みますが、これらには限定されません。)については、いかなる責任も負いません。
  5. 本条に基づく弊社の責任は、以下の各号の要件が全て満たされていることを条件とします。
    1. お客様が、弊社より要請を受けた場合に、本サービスの不具合の詳細を速やかに弊社に通知すること。
    2. お客様が、弊社より要請を受けた場合に、不具合に関する追加の情報を提供し、その他合理的な協力を行うこと。
  6. 弊社は、お客様に対し、弊社が反社会的勢力ではないこと、あるいは、弊社が反社会的勢力との関与がないことを保証するとともに、 弊社が反社会的勢力と関与することのないよう継続的に努めることを誓約します。
サービスの変更
  1. 弊社は、営業上その他の理由により、本サービスの全部または一部につき、内容を変更したり、提供を中止したりすることがあり、 その場合は、弊社が合理的と判断する期間を定めて、事前に、本サービスのウェブサイト上の画面その他弊社が別途定める方法により、お客様に通知するものとします。
  2. 弊社は、本サービスに関する営業の全部または一部を第三者に譲渡する場合、お客様に事前に、電子メール、本サービスのウェブサイト上の画面、 その他弊社が別途定める方法で通知することによって、本規約に基づく全ての弊社の権利および義務を承継、売却、合併、その他の方法で、譲渡することができるものとします。 また、お客様は、この場合において、弊社がかかる権利および義務を譲り受ける者にお客様情報の開示をすることを了承するものとします。
通知
  1. 弊社が本サービスに関連するお客様への通知は、以下のいずれかの手段により行うことにより合理的期間経過後にお客様に到達したものとします。
    1. 本サービスのウェブサイト上の画面に通知を告示すること。
    2. 全てのお客様に対して通知を一斉に送信すること。
  2. お客様が、自己の電子メールもしくは本サービスのウェブサイト上の画面、その他弊社による通知を確認しなかったことにより不利益を被ったとしても、弊社はお客様に対し一切責任を負わないものとします。
準拠法
本規約に関する準拠法は、日本法とします。
管轄裁判所
本サービスの利用に関して、お客様と弊社との間に、訴訟の必要が生じた場合は、大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

付則 本規約は、平成26年 7月 1日から実施します。
平成30年 4月27日 一部改訂

以上


出店ダイレクト サービス利用規約

株式会社リゾーム(以下、「弊社」といいます)は、弊社サービス「出店ダイレクト」に関し、お客様のご利用条件を以下の通り定めます。なお、弊社サービス「SC GATE」を利用されているお客様は、「SC GATE」のサービスの一部として「出店ダイレクト」を利用することができますが、以下のご利用条件にも同意の上で、「出店ダイレクト」を利用するものとします。

定義
本サービスの利用規約(以下、「本規約」といいます)における用語を以下の通り定義します。
  1. 「本サービス」とは、弊社が「出店ダイレクト」の名称で提供する弊社所定の情報提供サービスをいいます。
  2. 「お客様」とは、弊社が定める手続きに従い、本サービスを利用する資格を持つ法人、団体または個人事業主をいいます。
  3. 「コンテンツ等」とは、弊社が本サービスにおいて提供する文書、画像、情報、データ、その他のコンテンツをいいます。
  4. 「管理者」とは、お客様に所属する個人であって、お客様による本サービスの利用を管理するとともに、利用申し込みもしくは利用条件の変更等において、弊社との手続き上の窓口となる者をいいます。
  5. 「サービス利用者」とは、お客様に所属する個人のうち、管理者より指定され本サービスを利用する特定の個人をいいます。
  6. 「アカウント情報」とは、お客様に所属する管理者およびサービス利用者に個人単位で発行される固有のログインIDならびにそれらに付随するパスワードを総称します。
  7. 「お客様情報」とは、本サービスの利用に関してお客様が弊社に対して提供する会社名、住所、申込者の氏名、メールアドレス等、弊社所定の方法にて届出もしくは登録した情報をいいます。
  8. 「出店者情報」とは、本サービスにおいて提供される情報であって、特定または不特定の商業施設に出店を希望するお客様の情報をいいます。
  9. 「出店者情報提供者」とは、本サービスにおいて出店者情報を登録するお客様をいいます。
  10. 「出店者コンテンツ」とは、出店者情報提供者が、本サービスにおいて弊社に対して提供する文書、画像、情報、データ、その他のコンテンツをいいます。
本規約の適用および変更
  1. 本サービスの利用において弊社が別途提示する規定、ガイドライン、特約等(以下、「諸規定」といいます)は、本規約の一部を構成します。なお、諸規定が本規約と異なっている場合には、諸規定が優先するものとします。
  2. 弊社は、弊社が適当と判断する合理的な方法により告知をした上で、お客様の承諾なしに、本規約および諸規定を変更することができるものとします。
申込み、承諾
  1. 本サービスの利用希望者は、本規約およびサービスの利用条件を承認した上で、 弊社が別途定める手続に基づいて本サービスの利用申込みを行うものとし、弊社がこれを承諾し、 かかる通知を利用希望者に行った時点で、本サービスの利用契約が成立します。
  2. お客様が、本サービスにおいてサービスの利用条件の追加または変更を希望する場合には、 該当するサービスの利用条件を承認した上で弊社が別途定める手続に基づいて当該サービスの利用条件にかかる追加または変更の申込みを行うものとし、 弊社がこれを承諾し、かかる通知をお客様に行った時点で、当該サービスの利用条件が変更されます。
  3. 弊社は、お客様による本サービス申込みの承諾後、速やかにお客様が申込済の本サービスの利用条件をお客様に対して通知します。
  4. 弊社は、本サービスの利用申込みを行った利用希望者が以下の各号のいずれかに該当している場合は、当該申込みを承諾しない場合があります。
    1. 申込み内容に虚偽、記入漏れ、誤記があった場合。
    2. 過去に規約違反等により、弊社が提供するサービスの利用資格を取り消されたことがある場合。
    3. お客様が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等の反社会的勢力(以下、「反社会的勢力」といいます)である場合、 またはお客様が反社会的勢力との関与がある場合、あるいはそれらが合理的に判断できる場合。
    4. その他弊社がお客様として不適切と判断し、当該理由をお客様に提示した場合。
本サービスの利用
  1. お客様は、弊社が別途定める仕様および動作環境等に従って本サービスを利用するものとします。
  2. お客様は、お客様の責任により、管理者をして本規約および諸規定をサービス利用者に周知するとともに、 サービス利用者に対して本規約および諸規定に定めるお客様の義務を遵守させるものとし、かつ、 弊社に対して、サービス利用者による当該義務の違反に関して一切の責任を負うものとします。 万一、サービス利用者が当該義務に違反した場合、お客様は、自己の費用と責任において、 弊社の指示に従い、管理者およびサービス利用者による本サービスの利用を中止させ、かつ、再発防止に必要な措置をとるものとします。
  3. お客様は本サービスの利用にあたり、適用される法律、法令等を遵守するものとします。
  4. 本サービスにおいて提供される全てのサービス、ソフトウェア、データ、コンテンツ等は全て弊社または弊社に許諾をした第三者の著作物であり、 これらの著作権その他の知的財産権は全て弊社または当該第三者に帰属します。 お客様による本サービスの利用は、これらに関するいかなる権利も、お客様に譲渡されることを意味するものではありません。ただし、出店者情報提供者が本サービスにおいて提供した出店者コンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、出店者情報提供者に留保されます。
  5. お客様による本サービスの利用に関連して、弊社または第三者に対して損害を与えた場合、 あるいは第三者との間で紛争が生じた場合、お客様は自己の費用と責任でかかる損害を賠償し、 またはかかる紛争を解決するものとし、弊社に何等の迷惑をかけず、また損害を与えないものとします。
アカウント情報の管理等
  1. お客様は、アカウント情報の管理および使用について一切の責任を負うものとします。 またお客様は、アカウント情報を複数人で共用しないものとし、サービス利用者以外の第三者に開示、貸与および譲渡してはなりません。 お客様のアカウント情報の使用上の過誤、管理不十分または第三者による不正使用等に起因してお客様が損害を被った場合であっても、 弊社は当該損害につき一切責任を負わないものとします。 この場合、お客様による本サービスの利用がなされたものとし、お客様は本サービスの利用料金等の債務の一切を弊社に対し負担するものとします。
  2. お客様は、以下の各号に該当する場合は、速やかに弊社に連絡し、弊社の指示に従うものとします。
    1. アカウント情報を忘れた場合。
    2. アカウント情報につき第三者による不正使用等のおそれがある場合。
コンテンツ等の利用
  1. お客様は、本サービスを通じて提供されるコンテンツ等を、本サービスを利用する目的においてのみ利用することができ、 他の目的には利用することはできません。
  2. お客様は、お客様自身によるコンテンツ等の利用に関連して、弊社、他のお客様または第三者に対して損害を与えた場合、 あるいは他のお客様および第三者との間で紛争が生じた場合、お客様の費用と責任においてかかる損害を賠償し、 または当該紛争を解決するものとし、弊社および他のお客様に何等の迷惑をかけず、また損害を与えないものとします。
出店者情報提供者の責務等
  1. 出店者情報提供者は、弊社が別途定める手続きに従い出店者情報および出店者コンテンツを本サービスにおいて提供するものとします。
  2. 出店者情報提供者は、出店者情報および出店者コンテンツの提供に関し、弊社に対して以下の各号の内容を保証するものとします。出店者情報提供者がかかる保証に違反したことにより出店者情報提供者に不利益が発生した場合でも、弊社はいかなる責任も負わないものとします。
    1. 出店者情報および出店者コンテンツが正確かつ最新の情報であること。
    2. 出店者情報提供者が出店者情報および出店者コンテンツを提供するために必要な正当な権利を有していること。
    3. 出店者情報および出店者コンテンツは適法であり、公序良俗に反するものではないこと。
    4. 表示に資格を有する特定の出店者情報および出店者コンテンツに関しては、出店者情報提供者が正当な資格を有していること。
    5. 出店者情報および出店者コンテンツにおいて虚偽または誤りがないこと。
  3. 出店者情報提供者は、出店者情報および出店者コンテンツを自らの責任において本サービスに提供するものとします。出店者情報提供者自身による出店者情報および出店者コンテンツの提供に関連して、弊社、他のお客様または第三者に対して損害を与えた場合、 あるいは他のお客様または第三者との間で紛争が生じた場合、出店者情報提供者の費用と責任においてかかる損害を賠償し、または当該紛争を解決するものとし、弊社、他のお客様または第三者に何等の迷惑をかけず、また損害を与えないものとします。
  4. 出店者情報提供者が以下のいずれかに該当する場合には、弊社は、出店者情報提供者の承諾を得ることなく、出店者情報提供者より提供された本サービス上の出店者情報および出店者コンテンツを削除することができるものとします。また、弊社による出店者情報および出店者コンテンツによって出店者情報提供者に損害が発生した場合であっても、弊社はいかなる責任も負いません。
    1. 本条に違反していた場合またはそのおそれがあると弊社が判断した場合。
    2. 第9条に基づきお客様が本サービスの利用契約の全部または一部を解約した場合。
    3. 第10条に基づきお客様の利用承認が取り消された場合。
  5. 出店者情報提供者は、弊社が、第16条4項の規定にかかわらず、本サービスの運用が適切に行われているか確認し、本サービスの効果測定を行う目的で、出店者情報提供者が出店交渉を行い、又は行おうとする相手方たるお客様から出店者情報提供者宛の問い合わせ履歴を確認することを了承するものとし、上記相手方たるお客様も同様とします。なお、問合せ履歴に含まれる項目には出店者情報提供者のショップ・ブランド名、出店者情報提供者が出店交渉を行い、または行おうとする相手方たるお客様の会社名、部署名、役職、担当者名、電話番号、メールアドレスとし、問合せ内容は含まないものとします。
有効期間
本サービスの有効期間は、お客様による本サービスの利用開始月より開始し、弊社が別途定める手続きに従いお客様が本サービスの利用を終了するまでとします。
利用契約の解約
  1. お客様は、弊社に対し本サービスの有効期間満了日の30日以上前までに弊社所定の方法により通知を行うことにより、 本サービスを随時解約することができるものとします。ただし、前記通知がなされた場合であっても、本サービスは月単位で存続するものとし、月の途中での終了扱いとはできません(たとえば、7月3日に単純な解約通知を行った場合、本サービスは8月31日まで続き、同日の経過をもって解約となりますし、7月3日に期限を定めた解約通知たとえば「あと3か月で止めたい」という通知をしても、10月2日ではなく10月31日の経過をもって解約となります)。
  2. お客様は、本サービスの利用契約の全部または一部を解約する場合、本規約で特段の定めのある場合を除き、 本サービスが存続する期間の利用料金等については第13条に定める方法で支払うものとし、 また、既に弊社に支払った利用料金等については弊社に対して払い戻しなどの請求は一切行うことはできないものとします。
利用承認の取消し
  1. 弊社は、お客様が次のいずれかに該当した場合、お客様への事前の通知なしに、本契約に基づくお客様による本サービスの利用契約の全部または一部の利用を解除することができるものとします。 この場合、お客様は、本サービスが存続した期間の利用料金(月単位での計算とし、日割り計算はしません)等に関して未払いの債務がある場合には、 当該債務の全額を、弊社の指示に基づき、直ちに一括で支払うものとします。 また、弊社に既に支払われた本サービスの利用料金等について、一切払い戻しその他の請求を行えないものとします。
    1. お客様が第14条に定める禁止行為を行った場合。
    2. お客様により、料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合。
    3. お客様が本規約または該当する諸規定に違反した場合。
    4. お客様が反社会的勢力であることが判明した場合、またはお客様が反社会的勢力との関与があることが判明した場合、あるいはそれらが合理的に判断できる場合。
    5. その他、契約者として不適当と弊社が判断した場合。
お客様情報
  1. お客様は、弊社所定の方法に従いお客様ご自身に関する正確な情報を弊社に提供するものとします。 弊社は、別途定める『「SC GATE」および「出店ダイレクト」における個人情報の取り扱いについて』に従い、お客様情報を適切に利用し、管理するものとします。
  2. お客様は、お客様情報のうち本サービスの利用申込み時に届け出たお客様情報および請求書送付先情報に変更があった場合、 弊社所定の方法に従い速やかに弊社に対し当該変更の届出または変更後のお客様情報の登録をするものとし、 その他のお客様情報について変更があった場合には、当該変更については弊社所定の方法に従い速やかに弊社に対し登録するものとします。 なお、当該届出または登録がなされなかったことで、お客様への通知の不達等お客様が不利益を被ったとしても、弊社はお客様に対し一切責任を負わないものとします。
問い合わせ対応
弊社はお客様に対し、本サービスの運用状況、その他お客様が本サービスを利用する上で必要となる情報を、弊社ウェブサイトその他別途弊社の指定する方法により提供します。
料金等
  1. お客様は、本サービスにおいて別途定める利用料金を弊社に支払うものとします。なお、本サービスの利用料金にかかる消費税その他賦課される税金、支払いの振込に要する費用等はお客様の負担とします。
  2. 本サービスの利用に際して生じる利用料金、支払方法および期日等は、本規約または諸規定で特段の定めがある場合を除き、弊社が別途定める内容に従うものとします。
  3. 弊社は、お客様より支払われた利用料金につき、本規約または諸規定で特段の定めがある場合を除き、減額または返金しないものとします。
  4. 本サービスを利用するために必要な電話や通信機器等の費用、ならびに本サービスの利用に伴って発生した電話料金等の費用は、全てお客様の負担とします。
禁止事項
  1. お客様は、お客様自らまたは第三者をして以下の行為を行ってはなりません。
    1. 本契約上の地位を第三者に譲渡すること。
    2. 他のお客様のアカウント情報を不正に使用する行為。
    3. アカウント情報を複数人で共有すること。
    4. 本サービスを解析する行為。
    5. アカウント情報をサービス利用者以外の第三者に開示または漏洩する行為。
    6. 本サービスおよびコンテンツ等を第三者に利用させる行為。
    7. コンテンツ等を第三者に頒布する行為。
    8. 本規約に違反して不適切な出店者情報および出店者コンテンツを提供する行為。
    9. 出店者情報および出店者コンテンツを、本サービスを利用する以外の目的で利用する行為。
    10. 弊社、第三者または本サービスに損害を与える行為。
    11. 著作権、その他の知的財産権を侵害する行為。
    12. 詐欺等の犯罪に結びつく行為。
    13. 公序良俗に反する行為。
    14. 本サービスの運営を妨げるような行為。
    15. 法令に違反する行為。
    16. 前各号に定める行為を助長する行為。
    17. 前各号に該当するおそれがあると弊社が判断する行為。
  2. 弊社は、お客様が前項各号に定める行為を行うおそれがあると判断した場合、適当な措置を講じることができるものとします。
サービスの中断
  1. 弊社は、以下の場合には、本サービスの提供の全部または一部を中断することができるものとします。
    1. 弊社のサービス用施設の保守を実施する場合。
    2. 天災、停電、戦争等の不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合。
    3. その他弊社が本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合。
  2. 弊社は、前項の規定により本サービスの全部または一部の運営を中断するときは、あらかじめその旨をお客様に通知します。但し、緊急でやむを得ない場合は、この限りではありません。
  3. 弊社が本条に基づき本サービスの全部または一部を一時停止した場合であっても、第13条に定めるサービス料金には何ら影響を及ぼさないものとし、また、第16条に定める損害賠償請求の対象外とします。
弊社の責任
  1. 弊社は、本サービスが、弊社所定の仕様に従って継続的に運用されるよう、合理的な範囲において努めます。なお、弊社の本サービスの運用に関する責任は、本項に規定した義務に限定されるものとします。
  2. 弊社は、お客様に対して本サービスの完全性、有用性、特定の目的への適合性等について保証をするものではありません。
  3. 弊社は、お客様が本サービスの仕様、動作環境等を遵守しなかったことにより発生するいかなる不利益および損害に対しても、一切の責任を負わないものとします。
  4. 弊社は、お客様による他のお客様または第三者との出店交渉・協議等には関与しないものとし、お客様が本サービスを利用したことによりお客様と他のお客様または第三者との間に発生した紛争に関しても一切関与せず、またかかる紛争の解決に関して一切の責任を負わないものとします。
  5. 弊社は、弊社の責に帰すべき事由によって、お客様に直接かつ現実に発生した損害に限って責任を負うものとします。 また、弊社の損害賠償責任は、対象となるサービスにおいて、お客様が本サービスの利用料金として支払った金額の月額利用料金相当額(1か月分)を上限とし、 それを超える額については免責されるものとします。また、弊社は、お客様に直接かつ現実に発生した損害以外の損害 (使用機会の逸失、その他の一切の間接損害、特別損害、付随損害、派生損害、逸失利益を含みますが、これらには限定されません。)については、いかなる責任も負いません。
  6. 本条に基づく弊社の責任は、以下の各号の要件が全て満たされていることを条件に発生するものとします。
    1. お客様が、弊社より要請を受けた場合に、本サービスの不具合の詳細を速やかに弊社に通知すること。
    2. お客様が、弊社より要請を受けた場合に、不具合に関する追加の情報を提供し、その他合理的な協力を行うこと。
  7. 弊社は、お客様に対し、弊社が反社会的勢力ではないこと、あるいは、弊社が反社会的勢力との関与がないことを保証するとともに、 弊社が反社会的勢力と関与することのないよう継続的に努めることを誓約します。
サービスの変更
  1. 弊社は、営業上その他の理由により、本サービスの全部または一部につき、内容を変更したり、提供を中止したりすることがあり、 その場合は、弊社が合理的と判断する期間を定めて、事前に、本サービスのウェブサイト上の画面その他弊社が別途定める方法により、お客様に通知するものとします。
  2. 弊社は、本サービスに関する営業の全部または一部を第三者に譲渡する場合、お客様に事前に、電子メール、本サービスのウェブサイト上の画面、 その他弊社が別途定める方法で通知することによって、本規約に基づく全ての弊社の権利および義務を承継、売却、合併、その他の方法で、譲渡することができるものとします。 また、お客様は、この場合において、弊社がかかる権利および義務を譲り受ける者にお客様情報の開示をすることを了承するものとします。
通知
  1. 弊社が本サービスに関連するお客様への通知は、以下のいずれかの手段により行うことにより合理的期間経過後にお客様に到達したものとします。
    1. 本サービスのウェブサイト上の画面に通知を告示すること。
    2. 全てのお客様に対して通知を一斉に送信すること。
  2. お客様が、自己の電子メールもしくは本サービスのウェブサイト上の画面、その他弊社による通知を確認しなかったことにより不利益を被ったとしても、弊社はお客様に対し一切責任を負わないものとします。
準拠法
本規約に関する準拠法は、日本法とします。
管轄裁判所
本サービスの利用に関して、お客様と弊社との間に、訴訟の必要が生じた場合は、大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

付則 本規約は、平成28年 2月 29日から実施します。
平成28年10月1日 一部改訂

以上


Market Platform利用規定

Market Platform利用規約(以下、「本規約」といいます)は、株式会社ゼンリンジオインテリジェンス(以下、「当社」といいます)が提供する「Market Platform」(以下、「本サービス」といいます)の利用に関する諸事項を定めるものです。 本サービスの利用申込者(以下、「お客様」といいます)が、本サービスを利用する場合、本規約に同意して頂くことが必要となります。なお、お客様と弊社との間で個別契約を締結している場合は、本規約を適用しないものとします。

使用許諾および禁止行為
  1. 当社は、お客様に対し、本サービスを自ら使用することができる非独占的な使用権を許諾します。お客様は、この使用権を第三者に譲渡することはできません。
  2. お客様は、自ら使用する目的のために、当社が指定するIDおよびパスワード(以下、「ID等」といいます)を用いて当社が指定するサーバー(以下、「指定サーバー」といいます)にアクセスし、本サービスを利用することができます。
  3. お客様が本サービスを利用するためには、インターネットへの接続環境が必要となります。
  4. お客様は、別途当社より発行されるライセンス発行書の定める範囲において、本サービスを利用することができます。
  5. お客様は、本サービスおよび本サービスの利用により生成される情報ならびにそれらを利用して得た成果物の全部または一部を、お客様自身のマーケティングを目的として自社内において使用する場合を除き、複製、加工の有無、有償無償を問わず、第三者へ譲渡、貸与、提示、公開、再配布その他一切の利用の許諾をすることはできません。
  6. お客様は、本サービスや本サービスの利用により生成される情報を加工して二次製品を作成することはできません。
  7. お客様は、本サービスと同様のサービスを提供すること、または第三者を通じて提供させる事はできません。
  8. お客様は、当社の商標その他の識別標を許可無く、削除または隠すことはできず、また複製その他の方法で使用することはできません。
  9. お客様は、ID等以外の方法で指定サーバーにアクセスすること、指定サーバーに含まれる情報を変更すること、または、稼働を不安定にすること等の行為を行わないものとします。
  10. お客様は、本サービスの利用、指定サーバーへのアクセス、ID等の使用、本サービスの利用により生成される情報の使用により行われるすべての活動について責任を負うものとします。
  11. お客様は、ID等の情報を適切に管理し、第三者に使用させること、開示、漏洩等をしないものとします。
対価
  1. お客様は、本サービスの対価として、当社所定の利用料金を支払うものとします。
  2. 本サービスの対価は、本サービスのサイトまたは当社ホームページ等に掲載するものとします。
  3. お客様は、本状に定める対価を申込日の属する月の末日締め翌月末日までに、当社の指定する口座に振込ことにより支払ものとします。
権利帰属
本サービスに関する著作権および工業所有権その他の権利は、当社(当社が使用許諾を受けたライセンサーを含みます。)に帰属します。本サービスについて本契約で明示的にお客様に許諾されていない権利は、すべて当社が留保します。
保証
  1. 当社は、本サービスの内容および情報の正確性・完全性・有用性その他一切について、何等の保証責任を負いません。
  2. 当社は、本サービスの変更・修正・更新をすることがあります。
免責事項
  1. 本サービスの使用ならびに指定サーバーへの接続により生じた損害に関して、当社はいかなる責任も負いません。
  2. 地震・洪水等の天災、戦争、暴動、火災等の事故、労働争議、流行病、サーバーの障害、システム障害による中断・遅滞・中止・データの消失、 ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセス等により生じた損害、本サービスに関する紛争その他緊急の事情や当社がやむを得ないと判断する事情によりお客様に生じた損害について、当社はいかなる責任も負いません。
  3. 本サービスに関し、定期的な保守・点検等の事情により、一時的に本サービスの使用が中断されることがありますが、当社はいかなる責任も負いません。
利用期間
  1. 本サービスの利用期間は、申込日より1年間とします。
  2. 期間満了の1ケ月前までに、甲乙いずれか一方から利用終了の申し出がないときは、さらに1年間これを延長し、以後も同様とします。
  3. 本サービスの利用が終了した場合、お客様はすみやかに本サービスおよび本サービスの利用により生成された情報の使用を停止し、それらの情報を消去・廃棄しなければなりません。
  4. お客様が本規約に定める条項に違反した場合、当社は、お客様のために指定したID等を閉鎖し、当該ID等による指定サーバーへのアクセスを禁止し、その利用を直ちに終了する等の方法をとることができます。
  5. お客様の意思による利用期間中の利用終了または前項に定める場合による利用の終了の際、当社は、第2条に定める対価の返金等は行わないものとします。
  6. お客様の本規約違反により、当社または第三者に損害が生じた場合は、その損害が直接であるか間接であるかを問わず、お客様は当社に対しその損害の賠償責任を負うものとします。
オプションサービスの利用
  1. お客様は本サービスサイト上でオプションサービスを利用することができます。
  2. お客様がオプションサービスを利用する場合、当社所定のオプションサービス利用料金(以下「オプション料金」といいます)を支払うものとします。
  3. オプション料金は、本サービスのサイト、当社ホームページまたは本サービス内に掲載するものとします。
  4. 当社は、お客様の了承を得ることなく、オプション料金を変更することができるものとします。
  5. オプション料金の変更は、変更後のオプション料金が本サービスのサイトまたは本サービス内に表示された時点より効力が生じるものとします。
  6. オプション料金は、プリペイド式のポイント(以下「マケプラポイント」という)にて支払うものとします。
マケプラ ポイント
  1. お客様は、本サービスにおいて、オプションサービスに使用することができるマケプラポイントを購入することができます。
  2. お客様がマケプラポイントを購入する場合、本サービスサイトより当社所定の手続きを経て購入するものとします。
  3. 前項の場合、その決済方法は第2条第3項に定める通りとします。
  4. マケプラポイントの購入料金は、本サービスのサイト、当社ホームページまたは本サービス内等に掲載するものとします。
  5. マケプラポイントの1回あたりの最低購入ポイント数は10,000ポイントとします。
  6. お客様は、購入したマケプラポイントを他のお客様に譲渡または移転することはできないものとします。ただし、お客様間で合意し、弊社が許諾した場合にはこの限りではありません。
  7. 当社は、当社が特に認める場合を除き、マケプラポイントの払戻しは行わないものとします。
  8. 本サービスの利用が終了した場合、お客様の保有するマケプラポイントは失効するものとします。
秘密保持及びお客様情報の取り扱い
  1. 本サービスの申込によりお客様より開示された情報、本サービスの利用履歴、その他本サービス提供に伴い当社が取得し、または記録した情報(以下「お客様情報」といいます)は当社が所有するものとします。
  2. 当社は、お客様情報を、お客様の事前の同意なく本サービスの提供以外の目的のために利用せず、また第三者に開示し、または提供しないものとします。ただし、次の各号に定める事項については、お客様は当社によりお客様情報の利用および提供に同意するものとします。
    1. 本サービスの向上、新規サービスの開発、マーケティング等の目的のために、当社が利用すること。
    2. 当社が認めた第三者または業務提携会社に対し、本サービス業務の処理を委託する目的でお客様情報を提供すること。
    3. お客様に対し、サービスの提供その他の告知等の為に情報を送付すること。
    4. お客様からお客様情報の利用に関する同意を求めるための情報を送付すること。
    5. その他任意にお客様の同意を得たうえでお客様情報を利用し、または提供すること。
    6. お客様が他のお客様または第三者に不利益を及ぼす行為をしたと当社が判断した場合、当社がお客様に関する情報を当該第三者や関係当局もしくは関連書機関に通知すること。
    7. 裁判所の発行する令状、捜査事項照会書に基づき、また関係官庁の要請に基づき開示すること。
反社会的勢力の排除
お客様が本サービスを利用するにあたり、次の各号の事項を確約するものとします。
  1. 自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成(以下総称して「反社会的勢力」という)ではないこと。
  2. 自らの役員(業務を執行する社員、取締役、執行役又はこれらに準ずる者をいう)が反社会的勢力ではないこと。
  3. 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、この契約を締結するものでないこと。
  4. 本サービスが終了するまでの間に、自らまたは第三者を利用して、この契約に関して次の行為をしないこと。
    • 相手方に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為
    • 偽計又は威力を用いて相手方の業務を妨害し、又は信用を毀損する行為
準拠法及び管轄
本規約は日本法に準拠します。お客様および当社は、本規約に関して当事者間で紛争が生じた場合に、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所として紛争を解決することに合意します。
規約の変更
  1. 当社は、お客様に事前に通知することなくいつでも本規約の改定することが出来るものとします。ただし、本規約の改定により、既にご利用頂いているお客様に大きな影響を与えると当社が判断した場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるものとします。
  2. 前項に基づき本規約の改定を行った後、お客様が本サービスを利用した場合、本規約の改定に同意したものとみなします。
  3. 規約の改定によりお客様に生じた不利益または損害について、当社はいかなる責任も負いません

附則 2014年12月1日 制定・施行

以上